A deputada municipal e presidente da Junta de Freguesia da Misericórdia Carla Madeira reconheceu na sua intervenção, a necessidade de adotar algumas medidas, que ajudem a melhorar os serviços prestados. No entanto, não deixou de destacar a relevância destes espaços para a população, recordando a abertura da primeira Loja do Cidadão em 1999 pelo governo Partido Socialista. Um novo conceito de atendimento ao público, entrava numa nova era.
Depois das Lojas de Cidadãos chegaram os Espaços Cidadão às juntas de freguesia, onde um único ponto de atendimento, reúne serviços de diferentes entidades, da administração central, local e de entidades privadas que prestem serviços de interesse público.
A estratégia de Modernização Administrativa prosseguiu e prossegue, com o investimento anunciado pelo governo, para que mais de metade das freguesias de Portugal Continental, passem a ter um Espaço Cidadão.
A agregação de serviços essenciais à população, num só espaço, foi determinante na prestação de um serviço público de proximidade, que se quer cada vez mais eficiente e de excelência.
AMA – Agência para a Modernização Administrativa, IP
Assista à intervenção da deputada socialista Carla Madeira.
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